Insights & Esperienze

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    Riflessioni ed esperienze dalla vita quotidiana in clinica — su efficienza, coordinamento e il percorso verso uno studio che funziona meglio.

    Un'unica équipe di anestesia, molti studi — un solo piano
    In evidenzaProdotto · Anestesia6 agosto 20269 min di lettura

    Un'unica équipe di anestesia, molti studi — un solo piano

    Come un servizio di anestesia gestisce tutti gli studi partner da un unico tenant Viali — lo studio invia la giornata operatoria con un link, la copertura è ordinata per tempo di percorrenza e dalle ore controfirmate nasce il rendiconto mensile.

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    TARDOC senza reparto di fatturazione: descriva il caso, ottenga la fattura
    Fatturazione1 agosto 20267 min di lettura

    TARDOC senza reparto di fatturazione: descriva il caso, ottenga la fattura

    Studi e medici accreditati fatturano TARDOC da sé, di solito senza nessuno a cui chiedere. Le tre decisioni su cui si perdono le fatture — e come le affronta un assistente in linguaggio comune.

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    Prezzi24 luglio 20265 min di lettura

    Perché non fatturiamo per caso

    Fatturare per caso sembra equo — finché la fattura di maggio non è sette volte quella di luglio per lo stesso software. E finché il Suo team non inizia a chiedersi se una voce vale il suo costo.

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    Fatturazione15 luglio 20265 min di lettura

    La checklist TARDOC per gli studi: sei passi per una fatturazione pulita

    Ordinare il case mix, ricostruire i modelli, validare prima dell'invio: i sei passi che separano gli studi che fatturano bene da quelli sommersi dai respingimenti.

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    Fatturazione6 luglio 20265 min di lettura

    Forfait ambulatoriali spiegati: quando vale il forfait — e quando TARDOC

    I forfait ambulatoriali remunerano un trattamento con un importo fisso e hanno la precedenza su TARDOC. Quando si applicano — e quali trappole di doppia fatturazione evitare.

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    Viali Rewards: cinque strumenti che trasformano i pazienti occasionali in pazienti fedeli
    Prodotto · Rewards26 giugno 20266 min di lettura

    Viali Rewards: cinque strumenti che trasformano i pazienti occasionali in pazienti fedeli

    Sconti, carte fedeltà, pacchetti prepagati, membership e referral — cinque strumenti in un unico sistema connesso, in cui ogni vantaggio viene applicato e registrato automaticamente. Scopra cosa riporta davvero indietro i pazienti.

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    Fatturazione25 giugno 20266 min di lettura

    TARDOC vs. TARMED: cosa cambia davvero per la Sua fatturazione

    Due sistemi invece di uno, un catalogo ricostruito e regole verificabili automaticamente: le vere differenze tra TARDOC e TARMED — e le conseguenze per chi fattura.

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    Prenotare uno slot per un intervento non dovrebbe significare un modulo PDF e tre giorni di attesa
    Prodotto · Pianificazione24 giugno 20265 min di lettura

    Prenotare uno slot per un intervento non dovrebbe significare un modulo PDF e tre giorni di attesa

    I chirurghi esterni e referenti richiedono uno slot in sala operatoria online — inviano, allegano documenti, tracciano lo stato e ricevono la conferma via e-mail. Un'unica coda ordinata per le cliniche.

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    Fatturazione17 giugno 20266 min di lettura

    Che cos'è TARDOC? Il nuovo tariffario ambulatoriale svizzero spiegato

    TARDOC ha sostituito TARMED il 1° gennaio 2026. Cos'è il nuovo tariffario a prestazione singola, come funzionano posizioni e regole — e cosa significa per il Suo studio.

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    Presentiamo Viali FLEX: personale senza la doppia burocrazia
    Prodotto · Staffing14 giugno 20267 min di lettura

    Presentiamo Viali FLEX: personale senza la doppia burocrazia

    Viali FLEX collega cliniche, agenzie di personale e professionisti sanitari esterni — un unico talent pool, un'unica scheda del professionista, ore controfirmate e nessuna burocrazia doppia.

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    Il rischio perioperatorio, sotto gli occhi di tutti
    Prodotto · Clinico21 maggio 20266 min di lettura

    Il rischio perioperatorio, sotto gli occhi di tutti

    La sicurezza del paziente è il primo principio dell'anestesia. Il nuovo grado di rischio di Viali la porta in superficie nel flusso di lavoro quotidiano — e ce la mantiene, dalla pre-operatoria alla PACU.

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    Flows: editor IA e A/B testing per campagne che convertono
    Marketing & Analytics20 aprile 202610 min di lettura

    Flows: editor IA e A/B testing per campagne che convertono

    Ora sa che la Sua pubblicità funziona. Il passo successivo: inviare campagne in pochi clic — con varianti generate dall'IA e A/B testing integrato.

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    Da strumenti scollegati a un'unica clinica integrata — Privatklinik Kreuzlingen
    Case Study12 aprile 202635 min di lettura

    Da strumenti scollegati a un'unica clinica integrata — Privatklinik Kreuzlingen

    Passo dopo passo: come abbiamo sostituito un sito WIX, un sistema di prenotazione isolato, un piano della sala operatoria in Excel, una documentazione anestesiologica cartacea e una spesa pubblicitaria alla cieca con un'unica piattaforma completamente integrata — con appuntamenti digitali, documentazione intraoperatoria in tempo reale, scarico automatico del magazzino e attribuzione completa del funnel fino all'intervento pagato.

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    6 domande essenziali da porsi prima di scegliere il software per la Sua clinica estetica
    Gestione della clinica8 aprile 20267 min di lettura

    6 domande essenziali da porsi prima di scegliere il software per la Sua clinica estetica

    Il software che sceglie influenza sia la precisione clinica sia la crescita del Suo studio. Sei domande che distinguono le piattaforme che funzionano davvero da quelle che fanno solo bella figura in una demo.

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    Perché la maggior parte delle cliniche non sa se la propria pubblicità funziona
    Marketing & Analytics3 aprile 20268 min di lettura

    Perché la maggior parte delle cliniche non sa se la propria pubblicità funziona

    Spende migliaia ogni mese in pubblicità su Google e Meta. Ecco cosa probabilmente non sta tracciando — e perché è importante.

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    Una clinica indaffarata non è sempre una clinica efficiente
    Gestione della clinica31 marzo 20265 min di lettura

    Una clinica indaffarata non è sempre una clinica efficiente

    I telefoni squillano. Gli appuntamenti procedono. Il personale gestisce più cose insieme. Dall'esterno tutto sembra filare liscio. Ma essere indaffarati non equivale a essere efficienti — e questa differenza costa alle cliniche ogni singolo giorno.

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