Insights & Erfahrungen

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    Gedanken und Erfahrungen aus dem Klinikalltag — über Effizienz, Koordination und den Weg zu einer besser funktionierenden Praxis.

    Ihre KI auf unserer App: SOPs mit Claude bearbeiten
    EmpfohlenProdukt · Qualitätsmanagement29. September 20266 Min. Lesezeit

    Ihre KI auf unserer App: SOPs mit Claude bearbeiten

    Nicht unsere KI in Ihrer App, sondern Ihre KI auf unserer App: Mit dem MCP-Server von Viali bearbeitet Claude Code die SOPs einer Klinik direkt, versioniert und ohne Zugriff auf Patientendaten.

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    Patientengewinnung27. September 20265 Min. Lesezeit

    Die Klinik-Website ist kein Prospekt: Warum sie zum Kerngeschäft gehört

    Für eine Privatklinik beginnt der Umsatz auf der Website. Darum muss sie mit der Buchung verbunden sein, jeden Kanal messen und ohne Techniker änderbar sein.

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    Ein Anästhesie-Team, viele Praxen — ein einziger Plan
    Produkt · Anästhesie6. August 20269 Min. Lesezeit

    Ein Anästhesie-Team, viele Praxen — ein einziger Plan

    Wie ein Anästhesie-Dienstleister alle Partnerpraxen aus einem einzigen Viali-Mandanten führt — die Praxis reicht ihren OP-Tag über einen Link ein, besetzt wird nach Fahrzeit, und aus gegengezeichneten Stunden entsteht die Monatsabrechnung.

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    TARDOC ohne Abrechnungsabteilung: Fall beschreiben, Rechnung erhalten
    Abrechnung1. August 20267 Min. Lesezeit

    TARDOC ohne Abrechnungsabteilung: Fall beschreiben, Rechnung erhalten

    Praxen und Belegärzte rechnen TARDOC selbst ab — meist ohne Abrechnungsabteilung. Die drei Entscheidungen, an denen die meisten Rechnungen scheitern, und wie ein Assistent in Alltagssprache sie übernimmt.

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    Preise24. Juli 20265 Min. Lesezeit

    Warum wir nicht pro Fall abrechnen

    Abrechnung pro Fall klingt fair — bis die Rechnung im Mai siebenmal höher ist als im Juli, für dieselbe Software. Und bis Ihr Team anfängt zu überlegen, ob ein Eintrag den Preis wert ist.

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    Abrechnung15. Juli 20265 Min. Lesezeit

    Die TARDOC-Checkliste für Praxen: sechs Schritte zu sauberer Abrechnung

    Fallmix sortieren, Vorlagen neu aufbauen, vor dem Versand validieren: die sechs Schritte, die reibungslos abrechnende Praxen von denen mit Rückweisungsstapeln trennen.

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    Abrechnung6. Juli 20265 Min. Lesezeit

    Ambulante Pauschalen erklärt: wann die Pauschale gilt — und wann TARDOC

    Ambulante Pauschalen vergüten eine Behandlung mit einem festen Betrag und haben Vorrang vor TARDOC. Wann sie gelten — und welche Doppelverrechnungsfallen Sie vermeiden müssen.

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    Viali Rewards: Fünf Werkzeuge, die aus einmaligen Patienten treue machen
    Produkt · Rewards26. Juni 20266 Min. Lesezeit

    Viali Rewards: Fünf Werkzeuge, die aus einmaligen Patienten treue machen

    Rabatte, Stempelkarten, vorausbezahlte Pakete, Memberships und Empfehlungen — fünf Werkzeuge in einem verbundenen System, in dem jede Belohnung automatisch angewendet und erfasst wird. Sehen Sie, was Patienten zurückbringt.

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    Abrechnung25. Juni 20266 Min. Lesezeit

    TARDOC vs. TARMED: Was sich für Ihre Abrechnung wirklich ändert

    Zwei Systeme statt eines, ein neu aufgebauter Positionskatalog und maschinell prüfbare Regeln: die echten Unterschiede zwischen TARDOC und TARMED — und ihre Folgen für Abrechnungsteams.

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    Einen OP-Slot zu buchen sollte kein PDF-Formular und drei Tage Warten bedeuten
    Produkt · Planung24. Juni 20265 Min. Lesezeit

    Einen OP-Slot zu buchen sollte kein PDF-Formular und drei Tage Warten bedeuten

    External and referring surgeons request an OR slot online — submit, attach documents, track status, get confirmed by email. One clean queue for clinics.

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    Abrechnung17. Juni 20266 Min. Lesezeit

    Was ist TARDOC? Der neue Schweizer Ambulanztarif erklärt

    TARDOC hat TARMED am 1. Januar 2026 abgelöst. Was der neue Einzelleistungstarif ist, wie Positionen und Regeln funktionieren — und was das für Ihre Praxis bedeutet.

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    Viali FLEX: Personaleinsatz ohne doppelte Bürokratie
    Produkt · Staffing14. Juni 20267 Min. Lesezeit

    Viali FLEX: Personaleinsatz ohne doppelte Bürokratie

    Viali FLEX verbindet Kliniken, Personalagenturen und externe Fachkräfte — ein Talentpool, ein Personaldatensatz, gegengezeichnete Stunden und keine doppelte Bürokratie.

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    Perioperatives Risiko, sichtbar gemacht
    Produkt · Klinisch21. Mai 20266 Min. Lesezeit

    Perioperatives Risiko, sichtbar gemacht

    Patientensicherheit ist das erste Prinzip der Anästhesie. Vialis neuer Risikograd hält die dokumentierten Risikodaten im täglichen Workflow sichtbar — von der Prä-OP bis zur PACU.

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    Flows: KI-Editor und A/B-Tests für Kampagnen, die konvertieren
    Marketing & Analytics20. April 202610 Min. Lesezeit

    Flows: KI-Editor und A/B-Tests für Kampagnen, die konvertieren

    Sie wissen jetzt, dass Ihre Werbung wirkt. Der nächste Schritt: mit wenigen Klicks Kampagnen versenden — mit KI-generierten Varianten und eingebautem A/B-Test.

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    6 entscheidende Fragen vor der Softwarewahl für Ihre ästhetische Praxis
    Praxisführung8. April 20267 Min. Lesezeit

    6 entscheidende Fragen vor der Softwarewahl für Ihre ästhetische Praxis

    Die Software, die Sie wählen, prägt sowohl Ihre klinische Arbeit als auch Ihr Unternehmenswachstum. Sechs Fragen, die Plattformen, die wirklich funktionieren, von solchen trennen, die nur in der Demo gut aussehen.

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    Warum die meisten Kliniken nicht wissen, ob ihre Werbung funktioniert
    Marketing & Analytics3. April 20268 Min. Lesezeit

    Warum die meisten Kliniken nicht wissen, ob ihre Werbung funktioniert

    Sie geben jeden Monat Tausende für Google und Meta aus. Hier ist, was Sie wahrscheinlich nicht tracken — und warum das wichtig ist.

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