Lire la carte au lieu de saisir l'adresse
Lisez la carte d'assuré suisse à l'accueil : Viali valide le numéro, identifie le patient et récupère l'adresse de domicile auprès du SASIS VeKa-Center. Si le dossier n'a pas d'adresse, elle est complétée. S'il en contient déjà une, elle reste inchangée.
Aucune carte de crédit requise
La carte dans le lecteur, ou le numéro directement dans Viali
Deux chemins mènent à la même consultation. Un lecteur de cartes à l'accueil s'authentifie avec sa propre clé — il n'a besoin d'aucune connexion utilisateur et ne peut rien faire d'autre que cette consultation. Ou bien une personne connectée comme d'habitude saisit le numéro directement dans Viali. Les deux chemins sont limités en fréquence, car un lecteur bloqué dans une boucle surchargerait sinon discrètement le service d'un tiers.
Depuis le VeKa-Center, avec le propre numéro RCC de la clinique
Le numéro de carte est d'abord validé : vingt chiffres commençant par 80756 ou 80438 — les plages officielles suisses. Ce n'est qu'ensuite que Viali demande l'adresse de domicile au SASIS VeKa-Center, avec le propre numéro RCC de la clinique figurant dans son profil. L'adresse ne complète le dossier que s'il n'en contient aucune. Une adresse déjà saisie n'est jamais écrasée — la carte connaît l'inscription officielle, pas forcément l'endroit où le courrier arrive réellement.
Une consultation supplémentaire ne doit jamais bloquer l'admission
Le service VeKa appartient à un tiers. Il peut être lent, en maintenance ou simplement ne pas connaître un numéro. C'est pourquoi Viali traite la recherche d'adresse comme un complément : en cas d'échec, elle ne renvoie rien au lieu de générer une erreur. La carte est lue, le patient est identifié, l'admission se poursuit — seul le champ de l'adresse reste à saisir. À l'accueil, quelqu'un attend au guichet, et une demi-réponse vaut mieux qu'un message d'erreur.
Combien de fois votre accueil ressaisit-il une adresse qui existe déjà ?
Essayez Viali gratuitement pendant 14 jours ou demandez une démonstration. Nous vous montrons l'admission avec la carte — de la lecture du numéro à l'adresse dans le dossier, en passant par l'identification du patient, et ce qui se passe lorsque le service ne répond pas.
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