Cada tarea tiene una persona responsable
Las tareas se crean donde aparece el trabajo — en el tablero, en la historia clínica, en el chat. La columna Team indica: todavía nadie se ocupa de ella. Si sigue así, Viali escala la tarea por sí solo.
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La tarea se crea donde aparece el trabajo
Una columna del tablero, la lista propia, el diálogo «Nueva tarea», la historia clínica, un mensaje de chat, la vista preoperatoria: en seis lugares basta con un título. Un «#» vincula un paciente o una cirugía, una «@» asigna la tarea, y la cámara, la fototeca o un documento adjuntan la prueba al instante.
Un mensaje se convierte en tarea
«Volver a pedir apósitos» queda enterrado en el chat en dos minutos. Un clic en el icono de tarea lo convierte en una tarea personal — visible en la lista propia, no en el tablero, sin plazo ni escalado hasta que se entrega al equipo.
La columna Team dice exactamente una cosa
Dice: esta tarea todavía no tiene responsable. Arrastrar una tarjeta a la columna de una persona o escribir «@» la asigna; la persona responsable se entera al instante en la app y por correo electrónico, con título, plazo y quién la asignó. Quien se asigna una tarea a sí mismo no recibe ningún aviso.
Abierta, en curso, cerrada — y reasignar en lugar de dejarla parada
Tres estados; una tarea no necesita más. Si el responsable ya no es el adecuado, la tarea se reasigna — con una breve justificación opcional en la vista de detalle, sin ella al arrastrarla en el tablero. La prioridad alta destaca la tarjeta sin cambiar el plazo.
Nadie tiene que recordar los plazos
Si cuatro horas laborables después de crearse sigue sin responsable, Viali comunica la tarea a la dirección de la clínica — mucho antes que el plazo estándar de tres días laborables. Al vencer el plazo se avisa al responsable; 24 horas después, también a la dirección. Una tarea desatendida sale a la luz antes de convertirse en un problema.
Su lista sigue siendo suya
Las tareas personales nunca aparecen en el tablero y nunca se escalan. Las ven la persona responsable y quien las creó — así que una nota personal puede dejarse directamente en la lista de otra persona. Solo «Entregar al equipo» la convierte en una tarea con plazo.
¿Quién se ocupa — y desde cuándo está pendiente?
Pruebe Viali gratis durante 14 días o solicite una demostración. Le mostramos el camino desde un comentario de pasada en el chat hasta la tarea cerrada — y qué ocurre cuando nadie reacciona.
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